Статьи>Полезная информация>#книгарекордовГКЭксперт-2018. «МРТ Эксперт» Красноярск

#книгарекордовГКЭксперт-2018. «МРТ Эксперт» Красноярск

#книгарекордовГКЭксперт-2018. «МРТ Эксперт» Красноярск

Важными событиями и достижениями уходящего года делится с нами исполнительный директор диагностического центра «МРТ Эксперт» Красноярск Елена Александровна Елистратова.

#книгарекордовГКЭксперт-2018. «МРТ Эксперт» Красноярск

Исполнительный директор «МРТ Эксперт» Красноярск Елена Александровна Елистратова

- Елена Александровна, с каким девизом провела 2018 год команда вашего центра?

Наш ключевой девиз - «Быть лучше, чем вчера!». На протяжении этого года основной целью нашей работы была максимально эффективная помощь каждому пациенту для сохранения его здоровья.

 

Основная цель «МРТ Эксперт» Красноярск - максимально
эффективная помощь каждому пациенту
для сохранения его здоровья

 

- Радуют ли вас результаты работы? Какими достижениями можно гордиться уже сегодня?

- Несомненно, да. Подтверждение тому -  рост количества повторных обращений. За 6 лет оказания диагностических услуг в регионе, многих пациентов мы уже узнаем в лицо. Судя по отзывам, которыми они делятся на различных форумах, можно с гордостью отметить, что нам доверяют.

Одна из причин этого, на мой взгляд, наше постоянное развитие. В этом году у нас появился ещё один вид услуги – гидро МРТ кишечника. Кроме того, мы обзавелись новой брюшной катушкой.

Ценность каждого пациента в центре ощущается на деле. Приведу пример. К нам обратился пациент, который нуждался в специальном МРТ-исследовании головного мозга перед проведением радиохирургической манипуляции гамма-нож. Гамма-нож - непростая процедура, которую сегодня можно осуществить лишь в крупных столичных центрах. Наши специалисты смогли установить специальную программу, и провести МРТ- исследование у нас. Пациент остался доволен, а мы поняли, что можем помогать и в таких сложных случаях. Теперь у людей из региона есть возможность получить эту услугу у нас и с результатами уверенно отправляться на оперативное лечение, что позволит существенно сэкономить им ресурсы.

#книгарекордовГКЭксперт-2018. «МРТ Эксперт» Красноярск

«МРТ Эксперт» в Красноярске

Я призываю коллег быть всегда в активном поиске, генерировать новые идеи, и совместно мы изыскиваем пути их реализации.

- Какие меры были предприняты в этом году для улучшения условий пребывания в центре?

- Модернизации подверглась служебно-офисная часть центра. Для оживления зоны ожидания посетителей мы организовали живой уголок - аквариум с рыбками. Воплотили в жизнь проект "Буккроссинг". Суть его в этом, что посетители и сотрудники обмениваются книгами на безвозмездной основе. Это с одной стороны скрашивает время ожидания, а с другой - является своеобразной социальной инициативой.

#книгарекордовГКЭксперт-2018. «МРТ Эксперт» Красноярск

Зона ожидания пациентов

- Какова ваша позиция в участии и реализации социальных проектов?

- Самая активная. Мы участвуем в программе государственных гарантий, оказывая услуги МРТ диагностики пациентам по системе ОМС. В этом году количество этих пациентов возросло, включая детей.

Несмотря на то, что наш центр диагностический, мы принимаем участие в клинических исследованиях по рассеянному склерозу, артрозам и артритам совместно с крупными фармацевтическими компаниями. Это говорит о том, что нам доверяют и выбирают в качестве надежных партнеров.

 

Совместно с крупными фармацевтическими
компаниями мы принимаем участие
в клинических исследованиях по
рассеянному склерозу, артрозам и артритам

 

- В чем, на ваш взгляд, привлекательность вашего центра?

- Прежде всего в индивидуальном подходе, стремлении помочь и одинаково трепетном отношении к каждому. После исследования наши пациенты могут получить квалифицированную консультацию врача-рентгенолога с рекомендациями и планом дальнейших действий.

Особый подход у наших сотрудников к юным пациентам. Чтобы оставить у детей приятные воспоминания после МРТ-исследования, им вручаются грамоты "За смелость и отвагу" и небольшие презенты.

#книгарекордовГКЭксперт-2018. «МРТ Эксперт» Красноярск

Маленькие пациенты «МРТ Эксперт» Красноярск

На протяжении всего года у нас действовала программа лояльности со специальными условиями оплаты для повторных клиентов. Активно развивается система дисконтных карт, наличие которых позволяет получать наши услуги по льготным ценам как владельцу карты, так и его родным и друзьям.

- Елена Александровна, каких перемен вы ждёте в новом году?

- Красноярск - город-миллионник, географический центр России, поэтому поток пациентов неуклонно растёт. В связи с этим с особым нетерпением мы ждём открытия второго центра «МРТ Эксперт» в нашем городе.

Хочу поздравить всех коллег ГК «Эксперт», наших пациентов и читателей с наступающим новым годом! Здоровья вам, мира, добра! Пусть всё задуманное сбывается и удача всегда будет рядом!

Записаться на МРТ-диагностику в диагностический центр «МРТ Эксперт» в Красноярске можно здесь

Беседовала Севиля Ибраимова

 

Другие статьи по теме